Este manual del participante está diseñado específicamente para personas interesadas en certificarse en el Estándar de Competencia EC0619: “Solución de conflictos mediante técnicas de neuro-negociación”. El manual ofrece una guía estructurada para comprender y aplicar herramientas avanzadas de negociación y mediación, utilizando principios de neurociencia y programación neurolingüística (PNL). Con su enfoque práctico, el manual ayuda a desarrollar competencias clave para resolver conflictos de manera efectiva en contextos laborales y personales.
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